Conditions générales de vente

Objet

Ces conditions s’appliquent aux prestations réalisées par AP Performance dans son atelier de Saint-Memmie : reprogrammation moteur et boîte, conversion Flexfuel E85, mécanique, entretien. Toute réservation implique leur acceptation.

Prix et devis

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les tarifs affichés « à partir de » dépendent du véhicule et sont confirmés avant l’intervention. Les options sont en supplément et sur demande.

Pour la mécanique, l’entretien et les préparations sur devis, un devis est remis avant toute intervention. Si un travail supplémentaire s’avère nécessaire, nous vous contactons avant de le réaliser.

Réservation et acompte

La réservation en ligne est confirmée par le paiement d’un acompte de montant ou pourcentage à compléter. Le paiement est réalisé par carte bancaire via notre prestataire Stripe : nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.

L’acompte est déduit du montant total de la prestation, réglé à la restitution du véhicule.

Annulation et report

• Annulation ou report plus de délai à compléter, ex. 48 heures avant le rendez-vous : l’acompte est remboursé ou reporté sur le nouveau créneau.
• Annulation moins de délai à compléter avant le rendez-vous, ou absence : conditions de conservation de l’acompte à compléter.
• Annulation de notre fait : l’acompte est intégralement remboursé.

Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé, sous délai à compléter.

Reprogrammation et modifications du véhicule

Le client reste responsable de déclarer à son assureur toute modification du calculateur (reprogrammation, conversion E85). La cartographie d’origine est sauvegardée et peut être remise sur demande.

Garanties

Les prestations bénéficient des garanties légales en vigueur. Garantie commerciale éventuelle à compléter.

Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, contactez-nous au 07 87 87 96 57 ou àcontact@ap-performance.fr. En cas de désaccord, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom et coordonnées du médiateur à compléter.